Reklamační řád

Reklamační řád upravuje práva z vadného plnění a postup při odstoupení od smlouvy.

1. Odstoupení do 14 dnů

Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží zašlete nepoškozené zpět, kupní cenu vrátíme do 14 dnů.

2. Záruka

Na zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, mechanické poškození a nesprávné používání.

3. Uplatnění reklamace

Reklamaci uplatněte e-mailem na milujemese@aminyx.com s popisem vady a číslem objednávky. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

4. Vrácení peněz

Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byly přijaty, nejpozději do 14 dnů od vyřízení.